ניהול צוות NOC אחראיות על ניהול והובלת פעילות מרכז הבקרה והניטור של הארגון, התפקיד כולל ניהול מקצועי של הצוות , אחריות על תהליכי עבודה, עמידה ביעדי שירות (SLA), טיפול באירועים ותקלות מורכבות, ניהול תהליכי הסלמה, שיפור מתמיד של יכולות הניטור והבקרה, ועבודה שוטפת מול צוותי תשתיות, סייבר, פיתוח, ספקים וגורמים עסקיים.
