Operations Manager E-commerceניהול

על החברה

אנו חברת איקומרס דינמית וצומחת בתחום ה-Beauty & Wellness, עם קהל לקוחות רחב ופעילות לוגיסטית מורכבת. עובדים בסביבת עבודה צעירה, מהירה ויזמית, עם דגש על מקצועיות, אחריות אישית, יוזמה ושירות מצוין.

על התפקיד

דרוש/ה מנהל/ת תפעול אופרציה שיוביל/תוביל את מערך הלוגיסטיקה ושרשרת האספקה של MAYVEN.

זהו תפקיד מפתח, שמשלב אחריות מלאה על הלוגיסטיקה, הספקים והעבודה היומיומית מול הצוות בשטח (Hands-on אמיתי), לצד הובלת תהליכים, אוטומציה ובניית תשתיות שיאפשרו לנו לגדול.

תפקיד ביצועי ודינמי למי שאוהב/ת לעבוד מקרוב, לפתור בעיות בזמן אמת ולהיות הלב הפועם של התפעול. התפקיד מעניק השפעה ישירה וקריטית על שרשרת האספקה, יעילות המערכות והבטחת רצף תפעולי יציב ומדויק התומך בצמיחת החברה.

Requirements

דרישות משרה:

3-5 שנות ניסיון מעשי בתפעול אי-קומרס / שרשרת אספקה / Operations בחברות קמעונאות או מוצרי צריכה - חובה.

ניסיון מוכח בעבודה מול מרלוגים (יתרון משמעותי ל-HFD / 3PL), חברות שילוח וספקים - חובה.

גישת Hands-on מובהקת בשטח לצד ראייה מערכתית ו-Ownership מקצה לקצה.

שליטה גבוהה ב-Excel (ניתוח נתונים, Pivot, Vlookup) ואוריינטציה אנליטית גבוהה.

אנגלית ברמה גבוהה - דיבור, קריאה וכתיבה (חובה - עבודה מול ספקים ומערכות בחו"ל).

תקשורת בין-אישית מצוינת, יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות בזמן אמת (Troubleshooting).

יתרון משמעותי: ניסיון בעבודה עם Shopify ו-Zoho CRM / ERP.

יתרון משמעותי: ניסיון בהובלת תהליכים, אוטומציה, ניהול מו"מ תפעולי ובתהליכי יבוא/יצוא.

Responsibilities

תחומי אחריות:

ניהול שרשרת האספקה והתפעול השוטף: אחריות מקצה לקצה על מלאי, רכש תפעולי, הזמנות, ספקים, שילוח ומרלוגים (עבודה יומיומית צמודה מול HFD).

עבודה מול ספקים בארץ ובחו״ל: ניהול מו״מ תפעולי, מעקב עמידה ב-SLA, פתרון חריגות ובעיות שטח בזמן אמת.

ניהול ושיפור מערכות מידע: תפעול ואוטומציה של מערכות התפעול (Shopify, Zoho CRM/ERP), פתיחת מק״טים, הפקת דוחות ותחזוקת נתונים לוגיסטיים.